Ons bedrijf biedt R & D, verkoop, technische ondersteuning en service na verkoop om ervoor te zorgen dat onze klanten een betere aankoop- en gebruikservaring hebben.
We zetten ons in voor het volgende:
1. We bieden een jaar productgarantie.
2. We hebben een onafhankelijke after-salesafdeling opgezet om onze klanten binnen 24 uur per dag op tijd van dienst te zijn.
3. Als iemand niet tevreden is met onze fabriek, stuur ons dan een e-mail of bel ons op elk gewenst moment.
We zullen op zicht terugkoppelen.
Garantie regeling
1. Algemeen
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. biedt degelijke garantieaansprakelijkheid voor alle producten.
2. Garantieperiode
12 maanden na verzending
3. Garantielimiet
Menselijke factoren en onweerstaanbare factoren.
4. Anderen
4.1 Kosten voor materiaal en reserveonderdelen zijn voor rekening van Chidian
4.2 Garantiehotline:
Wuhan Chidian hoofdkantoor servicecentrum telefoon: +8618327200711
Levenslange dienst
1. We bieden levenslange en uitgebreide service, ons doel van service is:
1.1 Zorg ervoor dat het product zonder onderbreking succesvol en vloeiend loopt.
1.2 Langdurige hoge meetnauwkeurigheid en verlenging van de levensduur van producten.
1.3 Minimaliseer de onderhouds- en beheerkosten van de gebruiker.
2. Serviceartikelen
2.1 Begeleiden van installatie en debuggen.
2.2 Technische ondersteuning:
Help de klant om de juiste bestelcode te kiezen volgens de toepassingssituatie ter plaatse en technische vereisten.Zorg voor een langdurige goede service van producten.
Gratis training en omscholing van gebruikersbedieningspersoneel.
Bied gratis catalogi van onze producten aan.
2.3 Vervanging van reserveonderdelen
In ons hoofdkantoor worden regelmatig reserveonderdelen aangeboden.
Bied reserveonderdelen aan tegen redelijke prijzen.
2.4 365 dagen het hele jaar door 24-uurs servicehotline, tijdige en nauwkeurige antwoorden op het technische advies van elke gebruiker;als onsite service nodig is voor reparatie van gebruikersfouten, zorgen we ervoor dat personeel op tijd ter plaatse is.
3. Anderen
3.1 Nadat elke service is voltooid, moet ons personeel ter plaatse "service na verkoop" invullen, bevestigd door de handtekening van de gebruiker.
3.2 Om de gebruikssituatie met de gebruiker te volgen en gebruikerstevredenheidsonderzoeken uit te voeren;gebruikers zijn welkom om een uitgebreide evaluatie van de kwaliteit van het product, de kwaliteit van de dienstverlening en de rationaliteit van servicekosten te maken.
Servicehotline: +8618327200711